Wed
Aug
25
“ 南も書いていましたが、とにかく70点を取るところまで絶対にやれと言っていました。もっと言うと、最低51点を取れと繰り返していました。
NBO それは本当に基本的な部分を固める、ということですか。
小澤 まず、人が不満と思わない点を取る。僕が担当していたチケット販売で言えば、チケットを買ってプロ野球を見られれば、51点なんですよ。
ご飯が食べられなくても、ビールが飲めなくても、不満はたまるけど、プロ野球としては成立するわけですね。 ビジネスは最低51点を取ることから
半面、お金を払ったのに野球が見られないと、50点以下。 【3回裏】 意識すべきは「51点」と「70点」：日経ビジネスオンライン
NBO それは本当に基本的な部分を固める、ということですか。
小澤 まず、人が不満と思わない点を取る。僕が担当していたチケット販売で言えば、チケットを買ってプロ野球を見られれば、51点なんですよ。
ご飯が食べられなくても、ビールが飲めなくても、不満はたまるけど、プロ野球としては成立するわけですね。 ビジネスは最低51点を取ることから
半面、お金を払ったのに野球が見られないと、50点以下。 【3回裏】 意識すべきは「51点」と「70点」：日経ビジネスオンライン
